Fundamentación:
La profesionalización de la comunicación en el mundo de hoy nos obliga a trabajar en base a una planificación estratégica, que implique gestionar óptimamente los recursos escasos con los que se cuenta. Los actores sindicales/ políticos o sociales no están exento de esta situación.
Se propone dotar de técnicas y herramientas a los trabajadores organizados, para que puedan hacer llegar su mensaje a los distintos públicos y en su relación con la Negociación Colectiva (colectivos sindicales, empresarios, gobierno, etc.) con los que interactúan, haciendo un uso adecuado de la gestión de medios, redes sociales, plan de movilización, campañas particulares, así como también entrenando voceros.
Objetivos:
Otorgar herramientas a delegados/as, voceros y referentes sindicales para hacer llegar sus mensajes y el de sus organizaciones en forma más efectiva a los trabajadores organizados.
Brindar conocimientos para gestionar la identidad, imagen y reputación de las organizaciones.
Dotar de habilidades sobre vocería y estrategias para enfrentar a los medios de comunicación.
Potenciar las habilidades de comunicación y oratoria,potenciando sus mensajes en modalidad presencial y virtual.
Manejar con acierto las herramientas básicas de comunicación verbal y no verbal necesarias para lograr una comunicación eficiente, y con ello la consecución eficaz de objetivos.
Comunicar con éxito los mensajes necesarios a transmitir, tanto ante una audiencia determinada como ante un equipo de trabajo (Sindicato-reuniones).
Contenidos:
30 de noviembre, 2 y 4 de diciembre
Módulo 1
Taller Entrenamiento en Oratoria
Presentaciones Orales
Preparar y llevar a cabo presentaciones en público y virtuales, de carácter informativo y persuasivo siendo capaz de transmitir datos e información, pero también emoción y valores.
Diseñando Presentaciones Orales, Planificación, diseño del Mensaje y desarrollo del contenido. ¿Cómo elaborar la presentación?
El lenguaje Oral ,cualidades y diferencias del escrito. Mensaje y contenido.
La construcción de los Relatos-discursos- conversaciones. Cómo redactar y resumir el cuerpo de un Discurso.
Construir frases sólidas y crear transiciones. La construcción de títulos de alto impacto.
Cómo elaborar la introducción. La elaboración de secuencias.
Cómo organizar el material de apoyo. Cómo elaborar la conclusión (finales).
Autoconfianza y autoestima y autoimagén.
Técnicas de respiración para utilizar en situaciones estresantes.
Utilización de recursos retóricos atractivos:
Manejo de cifras, porcentajes y encuestas. El manejo de las preguntas y las interrupciones.
La personalización. La Personalidad Vocal. La voz como herramienta. La modulación. La articulación. El manejo de las pausas. El ritmo comunicativo.
La proyección de la voz. La entonación. El Lenguaje multisensorial.
Estrategias de adaptación y sintonía con el público:
Cómo establecer un “terreno en común”. Cómo crear y mantener el interés del público. Cómo adaptarse al nivel de comprensión del auditorio.
Cómo lograr una actitud positiva del público hacía usted como comunicador.
Principios y prácticas de la comunicación informativa
La oratoria informativa: hechos, relevancia de datos, proximidad, explicar o dar a conocer un asunto basada en hechos. Uso de datos reales, ejemplos.
Ordenar de lo más simple a lo complejo y usar apoyos visuales para facilitar la comprensión
Ejemplos: Informes, clases, conferencias., reportes de trabajo o instrucciones de uso.
Métodos para informar: narración, descripción, demostración y definición.
Principios y prácticas de la oratoria persuasiva
Convencer a la audiencia para que adopte una idea o tome una decisión.
Se apoya en argumentos lógicos, emociones y la credibilidad de la persona que presenta
Estrategias: Plantear un problema claro, apelar a los sentimientos del oyente y cerrar con un llamado a la acción directa
Cómo desarrollar la credibilidad. Cómo usar la emoción para motiva. La Comunicación Visual
Uso de apoyos visuales. Modelos y diagramas.
Rotafolios. Gráficos y proyecciones. Folletos. Power Points/Canva Pizarras.
La Comunicación No Verbal. El lenguaje del cuerpo. El lenguaje de las manos. Apoyatura y desplazamiento. El lenguaje de las piernas. La expresión facial. El contacto visual. El cuerpo en movimiento.
“El cerebro de una persona funciona ininterrumpidamente, desde nuestro nacimiento justo hasta el momento en que debemoshablar delante del público”.
Metodología:
El programa de entrenamiento evalúa distintas exposiciones brindando devoluciones orales (metodología de aprendizaje basada en aprender haciendo).
Incluye:
Realización de Matriz de Comunicación Personal con chequeo y devolución Docente; se analizan los aspectos claves de oratoria (contenido-personalidad vocal y lenguaje corporal).
Entregables con los fundamentos básicos de los temas desarrollados
Informe final posterior de lo compartido al cierre.
Se realizará una evaluación grupal e individual de cada uno de los/as participantes
7, 9 y 11 de diciembre
Módulo 2
Vocería
Los/as trabajadores y los medios de comunicación.
El relacionamiento con la prensa.
El gabinete de prensa en el sindicato.
Las conferencias de prensa.
Los comunicados.
Planificación y gestión de la comunicación sindical.
Comunicación de las organizaciones sociales.
La estructura de Comunicación.
Gestión de la imagen, identidad y reputación organizacional.
Estrategias de comunicación política. Gestión de campañas.
El manejo y gestión de crisis en los sindicatos o relacionadas a los/as trabajadores es esencial en la profesionalización de la comunicación política, por ello saber identificar las situaciones de riesgo y conocer los modelos de atención es parte de la formación.
El desarrollo de herramientas de monitoreo, así como de productos informativos es parte del aprendizaje, así como la interacción con los medios de comunicación y la designación de voceros en estas circunstancias.
Las vocerías, los debates y el media training.
Modalidad y requisitos:
El curso está dirigido a delgados/as, secretarías de comunicación, prensa y propaganda o militantes que las organizaciones sindicales promuevan.
Se desarrollará de forma presencial los días lunes, miércoles y viernes, en fechas establecidas, en el local del PIT-CNT
Para la participación es necesario completar la ficha en web, con los avales correspondientes.
Por temas logísticos los cupos son limitados.

Gustavo Rey
Periodista, presentador, conductor radial
Fabian Cardozo
Periodista e informativista
